UXTap Academy

Aprende haciendo.

De la primera pregunta a la próxima decisión. Guías prácticas, ejemplos y demostraciones para usar UXTap con confianza.

Respuestas rápidas

¿Cómo mostrar preguntas dentro de mi sitio?

Crea un estudio de investigación continua. En Recoger respuestas, abre En mi sitio, copia la etiqueta y pide al equipo del sitio que la instale. Configura dominio, disparador y público; publica el estudio y comprueba el modo de prueba en el sitio antes de recoger respuestas.

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¿Necesito instalar la extensión para probar un sitio?

Depende de la instrumentación elegida en el bloque de prueba de sitio real. La extensión funciona en Chrome o Edge en un ordenador. Con la etiqueta instalada por el equipo del sitio, la prueba también puede funcionar en el móvil. Comprueba el modo configurado y ensaya en el dispositivo del participante.

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¿Editar el estudio cambia las respuestas ya recogidas?

Los cambios quedan en el borrador hasta que publiques una nueva versión. Las respuestas anteriores siguen vinculadas a la versión en que se recogieron. El mismo enlace del estudio lleva las nuevas participaciones a la versión publicada.

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¿Cómo compartir resultados sin enviar el enlace para responder?

Abre Resultados y el área Informe. Genera el informe, si hace falta, y gestiona su enlace público. Esta dirección es distinta del enlace de recogida: permite consultar el informe, no responder al estudio.

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¿Se envía la invitación del equipo por correo?

Al generar una invitación, UXTap proporciona un enlace válido durante 7 días. Tú copias y envías el enlace a la persona. Elige el rol antes de invitar: los lectores consultan resultados; los editores crean y publican estudios; los administradores también gestionan el equipo.

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Manual de Figma: del archivo a los resultados Preparar el archivo, importar, crear la tarea, probar y publicar.

Todo

50 guías

Crear un estudio y elegir preguntas

De la decisión de investigación a la primera prueba completa.

5 pasos · Mira cómo hacerlo

Publicar y actualizar versiones

Llevar una edición revisada al enlace público.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Traer pantallas de Figma o imágenes

Preparar el material visual antes de crear la tarea.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Conectar pantallas con áreas clicables

Convertir imágenes en un recorrido navegable.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Elegir navegación y objetivo de la tarea

Alinear el modo del prototipo con la pregunta de investigación.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Distribuir enlace y código QR

Probar la experiencia antes de invitar participantes.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Conectar reclutamiento externo

Identificar cada llegada y devolver el resultado al panel.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Definir cuotas de recolección

Limitar el total y equilibrar opciones de perfil.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Supervisar envíos automáticos al panel

Revisar el estado y el historial de una integración configurada.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Diseñar rutas con lógica

Mostrar preguntas relevantes para cada respuesta.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Aleatorizar bloques y opciones

Reducir el efecto de posición sin romper las rutas.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Profundizar respuestas con IA

Pedir un motivo adicional sin crear un guion completo.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Leer resultados y métricas

Pasar de los números de recolección a la evidencia por bloque.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Comparar versiones y segmentos

Interpretar diferencias con bases comparables.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Explorar Recorrido, mapa de calor y rutas

Localizar la dificultad en cada pantalla del estudio.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Grabar, revisar respuestas individuales y crear clips

Para una respuesta individual, abre Personas, la sesión y Respuestas por paso. La distribución agregada está en los resultados de la pregunta; Repetición completa muestra la secuencia de eventos.

7 pasos · Mira cómo hacerlo

Exportar datos y presentar hallazgos

Elegir CSV, informe o presentación para cada público.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Preparar entrevistas por texto, voz o pantallas

Definir guion, modo de respuesta y contexto visual.

5 pasos · Mira cómo hacerlo

Probar sitios con etiqueta o extensión

Instrumentar una tarea real en el sitio con el método compatible.

5 pasos · Mira cómo hacerlo

Mostrar preguntas dentro de tu sitio

Del nuevo estudio al primer envío: instala la encuesta y abre preguntas después de una acción en el producto.

7 pasos · Mira cómo hacerlo

Observar el comportamiento de visitantes

Medir páginas, clics y rutas con consentimiento.

6 pasos · Mira cómo hacerlo

Gestionar equipo, cuenta y comentarios

Dar acceso adecuado y conversar junto a la evidencia.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Configurar idioma del panel y del estudio

Separar el idioma de quien investiga del de quien responde.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Consultar plan, uso y pagos

Revisar límites actuales antes de contratar.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Configurar consentimiento y cuidar los datos

Revisar qué recoge la investigación y durante cuánto tiempo queda disponible.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Leer estudios mediante la API

Conectar una integración con clave y alcances de lectura.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Reutilizar plantillas, imágenes, sitios y prototipos

Aprovechar contenido existente dentro del workspace.

5 pasos · Mira cómo hacerlo

Agendar y conducir entrevistas humanas

Preparar horarios, participantes y lugar de la conversación.

5 pasos · Mira cómo hacerlo

Editar páginas y artículos en el CMS

Flujo de autoría para administradores del sitio UXTap.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Usar el asistente UXTap y las guías

Encontrar orientación contextual con demostración y narración.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Conectar Claude y ChatGPT

Consultar investigaciones autorizadas en tu servicio de IA con el conector MCP.

5 pasos · Mira cómo hacerlo

Pregunta abierta

Descubre el motivo con las palabras de la persona.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Opción múltiple

Compara alternativas con selección única o múltiple.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Matriz

Evalúa varios elementos con la misma escala de respuesta.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Ordenación

Pide un orden de prioridad completo.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

MaxDiff — prioridades

Encuentra prioridades eligiendo lo más y lo menos importante.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Sí o no

Obtén una decisión binaria directa.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Campo simple

Recoge un dato breve con un formato definido.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Texto de contexto

Prepara a la persona antes de la siguiente actividad.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Filtro de participantes

Deja continuar solo a quienes cumplen el perfil definido.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Escala de opinión y métricas

Elige la escala adecuada para claridad, recomendación, satisfacción o usabilidad.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Prueba de tarea en prototipo

Observa si la persona encuentra un objetivo y por dónde pasa.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Primer clic

Descubre dónde intentaría empezar una tarea la persona.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Prueba de 5 segundos

Mide qué queda en la memoria tras una exposición breve.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Prueba de preferencia

Compara versiones y descubre el motivo de la elección.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Card sorting

Descubre cómo organizan información las personas.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Prueba de árbol

Comprueba si la estructura del menú lleva al destino esperado.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Prueba en sitio real

Observa una tarea en el sitio que ya funciona.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Entrevista con IA

Profundiza en experiencias con un guion conducido por IA.

4 pasos · Mira cómo hacerlo

Prueba de contenido

Descubre cómo entienden textos e imágenes las personas.

4 pasos · Mira cómo hacerlo