Centro de ayuda
Explorar Recorrido, mapa de calor y rutas
Localizar la dificultad en cada pantalla del estudio.
Para qué sirve
Relacionar recorrido, clics y comentarios con una pantalla específica.
Cuándo usarlo
En estudios con prototipos o entrevistas por pantallas con datos de navegación.
Antes de empezar
- Pantallas en la versión publicada
- Sesiones con eventos registrados
Mira cómo hacerlo
Pantallas reales con datos de demostración
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Abrir Recorrido
En Resultados, abre Recorrido cuando esté disponible y revisa versión y sesiones seleccionadas.
- Pantallas del estudio
Un ejemplo para probar
La pantalla de dirección concentra clics fuera del botón y salidas del recorrido.
Qué aparece en los resultados
- Pantallas críticas localizadas
- Sesiones que sustentan el diagnóstico
Evita estas confusiones
- El calor representa concentración de clics, no satisfacción.
- Compara el mismo diseño y segmento; Comportamiento usa otro mapa, relativo y sin imagen de fondo.