Para qué sirve
Relacionar recorrido, clics y comentarios con una pantalla específica.
Cuándo usarlo
En estudios con prototipos o entrevistas por pantallas con datos de navegación.
Antes de empezar
- Pantallas en la versión publicada
- Sesiones con eventos registrados
Mira cómo hacerlo
Lee cada paso y pulsa Reproducir para escuchar la explicación mientras sigues la pantalla.
Abrir Recorrido
Qué hacerSeleccionar Recorrido
Pantallas reales con datos de demostración
Área resaltada en detalle
En un estudio con pantallas y respuestas reales, abre Resultados y Recorrido. Selecciona la versión y revisa la base de sesiones. Si la vista no aparece, comprueba que la versión publicada tenga un bloque visual con navegación registrada.
- Pantallas del estudio
Un ejemplo para probar
La pantalla de dirección concentra clics fuera del botón y salidas del recorrido.
Qué aparece en los resultados
- Pantallas críticas localizadas
- Sesiones que sustentan el diagnóstico
Evita estas confusiones
- El calor representa concentración de clics, no satisfacción.
- Compara el mismo diseño y segmento; Comportamiento usa otro mapa, relativo y sin imagen de fondo.
Sigue aprendiendo
Elegir navegación y objetivo de la tarea
Alinear el modo del prototipo con la pregunta de investigación.
Grabar, revisar respuestas individuales y crear clips
Para una respuesta individual, abre Personas, la sesión y Respuestas por paso. La distribución agregada está en los resultados de la pregunta; Repetición completa muestra la secuencia de eventos.
Observar el comportamiento de visitantes
Medir páginas, clics y rutas con consentimiento.