Pruebas en sitios reales

Observa una tarea en el sitio real.

Prueba tu sitio con la etiqueta o utiliza la extensión en el ordenador. Analiza clics, desplazamiento y navegación dentro de la sesión de investigación.

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¿Dónde se complica una tarea en el sitio que ya está publicado?
¿Dónde se complica una tarea en el sitio que ya está publicado?
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Tú preparas

Indica el sitio y la tarea. Usa la etiqueta en tu sitio o la extensión de escritorio.

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Cómo funciona

La persona realiza la tarea en el sitio real durante una sesión de investigación.

03

Qué recibes

Analiza páginas visitadas, clics, desplazamiento y finalización de la tarea.

Cuando el producto ya está publicado, la prueba debe considerar su comportamiento real. Define una misión concreta, como encontrar una condición de entrega, y observa cómo la persona intenta resolverla.

Míralo en acción

Una misión en el contexto del producto

Simula una compra para ver la diferencia entre completar una tarea y responder una pregunta. Este ejemplo funciona solo en esta página y no realiza ninguna compra.

seu-site.com / checkoutSIMULACIÓN
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TU TAREAFinaliza la compra de la lámpara.

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Una etiqueta. Dos formas de aprender.<script src="https://uxtap.app/tag.js" async></script>En tu sitio · computadora y celular

La etiqueta se instala en tu propio sitio. En las pruebas con tarea, la recopilación sigue la sesión del participante; en la investigación continua, las preguntas siguen las reglas que configuras.

Etiqueta en tu sitio; extensión en el ordenador

La etiqueta requiere acceso al código de tu sitio y también funciona en el móvil. La extensión permite pruebas en el ordenador y comparar sitios sin instalar una etiqueta en el competidor. La captura de fondo y los recursos dependen de la instrumentación; la etiqueta no captura una imagen de fondo de la página.

El alcance es la sesión del participante

En la prueba con tarea, la persona entra por el enlace del estudio y navega en el sitio. La recolección acompaña esa sesión. Instalar la etiqueta no activa la grabación pasiva de todos los visitantes. Para preguntas en el contexto de uso, configura una investigación continua.

Lee el recorrido junto con la meta

Investiga páginas visitadas, clics, desplazamiento y finalización. Si la meta es una URL, verifica la regla antes de recopilar respuestas. Cuando no se alcance, revisa el camino para entender si faltó claridad, información o un paso funcional.

EMPIEZA CON UNA BUENA PREGUNTA

Empieza a entender.

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