Números que respaldan la conversación.
SUS, SEQ, UMUX-Lite, NPS y CSAT con puntuación. Segmenta respuestas y compara versiones con intervalos de confianza y significancia.
78/100SUS
Ejemplo ilustrativo · usabilidad
Entiende a las personas.
Diseña lo que viene.
El próximo gran producto empieza con un descubrimiento. Prueba ideas, escucha a las personas y convierte su comportamiento en dirección.
Free: 1 estudio para probar la plataforma y 50 respuestas al mes. Sin tarjeta. · En portugués, español e inglés.
DEL PRIMER CLIC AL SIGUIENTE PASOPRUÉBALO. ESTÁ EN MOVIMIENTO.
LA TAREA
Envía un Pix a Marina.
Un objetivo sencillo. Muchos descubrimientos.
JL
Participante 01Datos de demostración
RECORRIDO DE LA TAREA
1Inicio
2Pix
3Confirmación
9:41••• ▰
a·Hola, Júlia.JL
Tu saldoR$ 2.450,00Todo listo para el siguiente paso.
Transferir
Pagar
Tu tarjeta. Tu ritmo.•••• 2048
Última actividad
Transferencia recibidaHoy, 09:12+ R$ 150
Prototipo interactivo01 / 03
EL PRIMER CLIC
La intención se convierte en un clic.
Observa lo que las personas hacen, además de lo que dicen.
“Quería estar segura antes de enviar.”
Cita ilustrativaDemostración ilustrativa. Explora las etapas o haz clic en Pix. Aquí no se recopilan datos.
AHORA ES TU TURNO
El próximo resultado puede ser el tuyo.
Haz una tarea, cuenta qué te pareció y observa cómo tu experiencia se convierte en evidencia.
Investiga a tu manera.FigmaSitio realEntrevista con IAEncuesta continuaRepositorio
01 — DE LA PREGUNTA AL DESCUBRIMIENTO
Menos suposiciones.
Más «ahora tiene sentido».
Una experiencia conectada, desde el estudio que preparas hasta la evidencia que compartes con tu equipo.
01
Diseña la pregunta.
Importa tu prototipo, elige una tarea y combina los métodos adecuados para el estudio.
02
Observa la experiencia.
Personas reales navegan, eligen y explican. Tú sigues recorridos, clics y respuestas.
03
Encuentra el siguiente paso.
Conecta los números con las voces. Comparte los hallazgos y decide qué necesita cambiar.
02 — PIENSA COMO INVESTIGADOR
Un número es solo el comienzo.
Sigue la evidencia.
Elige qué investigar. Cruza los datos. Lee una respuesta. Explora el proceso antes de crear tu primer estudio.
DE LA INTENCIÓN A LA FINALIZACIÓNDatos ilustrativos
180100%
Inicio−38
14279%
Elegir el destinatario−22
12067%
Confirmar envíoLas pérdidas entre pantallas muestran dónde investigar primero.
01 Elige la pregunta02 Cambia el segmento03 Abre la evidencia
Ver también las pantallas reales de la plataforma
Encuentra el punto donde se pierde el camino.
Pantallas, clics y desvíos conectados. Pasa del resultado general a la sesión que explica el problema.
Explorar el producto realuxtap / Recorrido
ESTUDIO DE DEMOSTRACIÓN
03 — INTELIGENCIA CON EVIDENCIA
Muchas voces.
Un rumbo más claro.
Respuestas abiertas organizadas por temas, sentimiento y utilidad. Momentos destacados automáticos para volver al hallazgo. Tú revisas las respuestas y decides qué importa.
De la respuesta al hallazgoANÁLISIS DE RESPUESTASEJEMPLO
P01
“No sabía si el Pix se había enviado.”
P02
“Faltó una confirmación más clara.”
TEMA SUGERIDO
Claridad en la confirmación
2 citas de ejemploRevisión humana
Ejemplo ilustrativo. En un estudio, las citas provienen de las respuestas de los participantes.
04 — LA EXPERIENCIA OCURRE ALLÍ
Tu sitio ya tiene personas.
Dales espacio para expresarse.
Instala la etiqueta y lleva la investigación a tu producto. Pregunta después de una acción u observa una tarea, en computadora y celular.
seu-site.com / checkoutSIMULACIÓN
forma®Objetos para vivir mejor.
CASI TUYA.
Luz para nuevas ideas.
Lámpara Arco · terracota
R$ 249,00EntregaGratis
Es solo una demostración. No hay ningún cargo.Haz clic en “Simular compra” para verlo en acción.
Una etiqueta. Dos formas de aprender.
<script src="https://uxtap.app/tag.js" async></script>En tu sitio · computadora y celularLa etiqueta se instala en tu propio sitio. En las pruebas con tarea, la recopilación sigue la sesión del participante; en la investigación continua, las preguntas siguen las reglas que configuras.
EL MÉTODO CAMBIA. LA EVIDENCIA CONECTA.
Del primer boceto
a la próxima versión.
Combina métodos en un mismo estudio. Observa la navegación, compara alternativas, evalúa contenido y escucha el motivo de cada elección.
01Prototipo Figma
Importa de Figma o usa tus imágenes. Define la tarea y observa recorridos, clics, heatmaps y dónde abandonaron las personas.
Explora el método
02Sitio real
Prueba tu sitio con la etiqueta o usa la extensión en computadora. Compara sitios con la extensión, sin instalar una etiqueta en el sitio del competidor.
Explora el método
03Entrevista con IA
Conversa por voz, conduce el estudio pantalla por pantalla y profundiza las respuestas con preguntas de seguimiento.
Explora el método
04Prueba de preferencia
Presenta alternativas, observa cuál eligen las personas y lee los motivos junto a cada versión.
Explora el método
05Card sorting
Descubre cómo las personas organizan los conceptos. Explora agrupaciones, similitud y dendrogramas.
Explora el método
06Tree testing
Valida tu estructura de navegación antes del diseño visual. Observa el recorrido para encontrar cada información.
Explora el método
07Primer clic y 5 segundos
Descubre dónde hacen clic primero y qué recuerdan después de una exposición breve.
Explora el método
08Prueba de contenido
Deja que las personas marquen lo que entendieron, lo que confundió y lo que generó dudas directamente en el texto.
Explora el método
Tu próxima investigación ya tiene un punto de partida.
Guarda fragmentos, conecta hallazgos y busca lo que el equipo ya aprendió en otros estudios.
Repositorio de investigaciónUna conversación que profundiza.
Entrevistas por voz con IA, guion por pantalla y preguntas de seguimiento para entender el motivo de la elección.
Antes de los clics, una hipótesis.
Usa la atención prevista para formular hipótesis sobre la pantalla. Luego, contrasta la estimación con los clics de participantes.
Estimación por IA. No es eye tracking.La arquitectura también es experiencia.
Card sorting con matriz de similitud y dendrograma. Tree testing para descubrir si las personas encuentran lo que buscan.
Organización · navegación · facilidad para encontrarUn lugar para que el equipo piense en conjunto.
Organiza estudios en carpetas, comenta hallazgos y comparte el trabajo con permisos por persona. Recluta con tu base o con un panel.
Espacios de trabajo · carpetas · colaboración05 — DEL HALLAZGO A LA DECISIÓN
La investigación termina.
El impacto comienza.
Informe de investigación, resumen ejecutivo y presentación. Evidencia lista para compartir y abrir la próxima conversación.
InformePresentaciónPDF / CSV
Ver informe de ejemplo
Del hallazgo a la recomendación, con evidencia.LAS PERSONAS ADECUADAS MARCAN LA DIFERENCIA
Tu público. O nuestro panel.
Usa tu base o recluta participantes a través de OpinaTAP, el panel de nuestro grupo. La plataforma y el reclutamiento se contratan por separado.
Investigación con responsabilidad.Consentimiento, permisos de equipo y controles de retención y eliminación de datos.
Conoce los controlesEMPIEZA CON UNA BUENA PREGUNTA
Espacio para el equipo.
Un plan para tu etapa.
Planes por respuestas. Reclutamiento por separado. Elige el ritmo de tu investigación.
Free
Gratis
Para conocer la plataforma
- 1 estudio para probar la plataforma
- 50 respuestas por mes
- 30 días de grabaciones guardadas
- Sin insights por IA
- Informes y clips con marca UXTap
- Todo el equipo sin costo por persona
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MX$410.53/mes
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más elegido
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- Insights, informe y entrevistadora por IA
- Informes y clips sin marca
- Todo el equipo sin costo por persona
Cancela cuando quieras.
FAQ
Antes del
primer clic.
¿Necesito una cuenta en Figma?
Solo para importar prototipos. También puedes subir imágenes, crear preguntas o probar un sitio real.
¿Cómo recluto a los participantes?
Comparte el enlace con tu base o conecta tu panel. Si necesitas participantes, puedes contratar el reclutamiento por separado a través de OpinaTAP.
¿Qué es la investigación continua?
Preguntas dentro de tu sitio, con activadores y frecuencia definidos por ti. Las respuestas llegan a UXTap para seguir la experiencia a lo largo del tiempo.
¿En qué idiomas responde el participante?
Portugués, español e inglés. El idioma de la interfaz y el del estudio son configurables.
¿El mapa de atención reemplaza al eye tracking?
No. Es una estimación de IA a partir de la imagen, sin rastrear la mirada de personas. Úsala como hipótesis antes de probar con participantes.
¿El informe sirve para presentar a la dirección?
Sí. Puedes compartir el informe de investigación, usar el resumen ejecutivo o abrir el modo presentación. También puedes exportar PDF y CSV.
TU PRÓXIMO HALLAZGO ESTÁ A UN TEST DE DISTANCIA.
Deja de imaginar.
Empieza a entender.
Apunta la cámara de tu celularPruébalo como participante.
Crear cuenta gratis · Sin tarjeta.