Centro de ayuda

MaxDiff — prioridades

Encuentra prioridades eligiendo lo más y lo menos importante.

Para qué sirve

Distinguir prioridades relativas cuando varias funciones parecen igualmente importantes.

Cuándo usarlo

Para comparar de 5 a 20 beneficios o atributos con el mismo criterio.

Antes de empezar
  • De 5 a 20 textos breves y distintos.
  • Si usas imágenes, mantén estilos y tamaños similares.

Mira cómo hacerlo

Declara el criterio

Pantallas reales con datos de demostración

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Declara el criterio

Añade MaxDiff y pregunta por la importancia para una decisión concreta.

  • Al elegir una app financiera, ¿qué es más y menos importante?

Un ejemplo para probar

Al elegir una app financiera, ¿qué es más y menos importante?

  • Transferencias gratuitas
  • Atención 24 horas
  • Control de gastos
  • Tarjeta virtual
  • Alertas en tiempo real

Qué aparece en los resultados

  • Índice = (más − menos) ÷ exposiciones × 100, de −100 a +100.
  • Lee la base válida y las exposiciones; el índice no es porcentaje de personas ni probabilidad de compra.

Evita estas confusiones

  • No mezcles beneficios y marcas sin un criterio comparable.
  • Puede haber empates; el índice no tiene que sumar 100.

Sigue aprendiendo