La vista Jornada

El camino de las personas por las pantallas, con el dosier de cada una.

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Localizar la dificultad en cada pantalla del estudio.

Para qué sirve

Relacionar recorrido, clics y comentarios con una pantalla específica.

En estudios con prototipos o entrevistas por pantallas con datos de navegación.

La pantalla de dirección concentra clics fuera del botón y salidas del recorrido.

Abrir Recorrido. En un estudio con pantallas y respuestas reales, abre Resultados y Recorrido. Selecciona la versión y revisa la base de sesiones. Si la vista no aparece, comprueba que la versión publicada tenga un bloque visual con navegación registrada. Pantallas del estudio.

Leer el mapa. En el mapa, localiza el inicio y sigue las flechas hasta la confirmación. Lee el volumen de cada ruta y la pérdida entre pantallas cuando se muestre. Anota la pantalla donde disminuye el recorrido para abrirla después. Inicio → pantallas intermedias → objetivo.

Abrir el dossier. Pulsa la miniatura de la pantalla crítica para abrir su detalle. Alterna Calor y Puntos; usa Áreas si hay enlaces. Compara los clics con el botón esperado y la base de la pantalla. Lee los comentarios junto a la imagen; el calor no mide satisfacción. Clics dentro y fuera de áreas.

Abrir Personas o Rutas. Abre Personas para localizar sesiones que sustenten el hallazgo y revisa el replay disponible. Para comparar secuencias agregadas, entra en Preguntas, selecciona el bloque de prototipo y abre Rutas. Comprueba inicio, orden y desenlace antes de explicar la dificultad. Evidencia individual junto al agregado.

El calor representa concentración de clics, no satisfacción.
Compara el mismo diseño y segmento; Comportamiento usa otro mapa, relativo y sin imagen de fondo.

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