Os tipos de bloco
O que cada bloco faz e quando usar.
4 minutos de leitura
Nesta página
Da decisão de pesquisa ao primeiro teste completo.
Para que serve
Transformar uma dúvida em tarefas e perguntas que gerem evidência útil.
Quando usar
Ao começar uma pesquisa ou adaptar um modelo para outro público.
Antes de começar
- Acesso de editor ao espaço de trabalho
- Uma decisão e um público definidos
Exemplo
Clientes encontram a opção de alterar o endereço de entrega?
Passo a passo
- Novo estudo. No painel, clique em Novo estudo. Em Nome do estudo, digite Alteração de endereço; escolha Por um link e o idioma dos participantes. Clique em Criar estudo e confira a abertura de Montar. Nome: Alteração de endereço · Idioma do participante.
- Escolher evidência. Em Montar, clique em Adicionar bloco e escolha Contexto. Adicione depois Teste de protótipo e Pergunta aberta. Confira essa ordem na lista; para usar a tarefa, importe as telas pela aba Protótipo. Contexto → tarefa → pergunta aberta.
- Configurar cada bloco. Clique na pergunta aberta da lista. No painel de propriedades, escreva O que dificultou alterar o endereço? Revise a obrigatoriedade e confira o texto na prévia. Volte aos demais blocos e preencha os campos pendentes. Enunciado sem indicar a resposta · Opções que cobrem o público.
- Percorrer o fluxo. Clique em Prévia do estudo para percorrer a sequência sem coletar respostas. Leia o contexto. Na tarefa Figma, se aparecer Resposta simulada para testar a lógica, escolha o resultado e clique em Aplicar resposta simulada. Depois, responda à pergunta aberta e confira o encerramento. Para interagir com o Figma e conferir desktop ou celular, selecione o bloco e abra Prévia em nova aba · A prévia por bloco não aplica regras de salto.
- Salvar na biblioteca e reutilizar. Selecione a pergunta e clique na estrela Salvar pergunta na biblioteca. Dê um nome, escolha uma pasta ou crie Demográfico e clique em Salvar pergunta. Em outro estudo, abra Adicionar bloco, Biblioteca e a pasta; adicione a pergunta e confira a cópia na lista. Pasta: Demográfico · Adicionar bloco → Biblioteca.
Validar antes da coleta
Em Montar, Prévia do estudo aplica grupos, regras e triagem do rascunho sem criar sessões nem ocupar cotas. Em tarefas Figma, site e entrevista, ela mostra Resposta simulada para testar a lógica: o autor informa o desfecho; isso não comprova uma interação real.
Prévia em nova aba permite conferir cada bloco no desktop ou celular, incluindo navegação interativa no Figma e conversa simulada na entrevista. Essa prévia por bloco não aplica os saltos do estudo.
Para validar site, gravação, voz e follow-up de IA reais, publique e, em Compartilhar, use Abrir link em nova aba. O link publicado abre uma participação real em /r/[token]: ela pode gerar respostas e consumir cota. Separe essa participação ao analisar a coleta.
Como ler o resultado
- Uma sequência revisada na prévia
- Uma primeira versão pronta para publicar
Cuidados e limites
- Não transformar toda dúvida em uma escala: tarefas observam comportamento, abertas explicam motivos.
- Modelos precisam ser adaptados ao contexto e ao idioma.
Escolher o tipo de pergunta
- Pergunta aberta: Descubra o motivo com as palavras da pessoa.
- Múltipla escolha: Compare alternativas com escolha única ou múltipla.
- Matriz: Avalie vários itens com a mesma escala de resposta.
- Ranking: Peça uma ordem de prioridade completa.
- MaxDiff — prioridades: Encontre prioridades com escolhas de mais e menos importante.
- Sim ou não: Obtenha uma decisão binária direta.
- Campo simples: Recolha um dado curto com formato definido.
- Texto de contexto: Prepare a pessoa antes da próxima atividade.
- Triagem: Deixe seguir apenas quem se enquadra no perfil definido.
- Escala de opinião e métricas: Escolha a escala certa para clareza, recomendação, satisfação ou usabilidade.
- Teste de tarefa em protótipo: Observe se a pessoa encontra um objetivo e por onde passa.
- Primeiro clique: Descubra onde a pessoa tentaria começar uma tarefa.
- Teste de 5 segundos: Meça o que fica na memória após uma exposição breve.
- Teste de preferência: Compare versões e descubra o motivo da escolha.
- Card sorting: Descubra como as pessoas organizam informações.
- Teste de árvore: Verifique se a estrutura do menu leva ao destino esperado.
- Teste em site real: Observe uma tarefa no site que já está funcionando.
- Entrevista com IA: Aprofunde experiências com um roteiro conduzido por IA.
- Teste de conteúdo: Descubra como as pessoas entendem textos e imagens.
Continue no guia interativo
Criar um estudo e escolher perguntas
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