Central de ajuda
Pergunta aberta
Descubra o motivo com as palavras da pessoa.
Para que serve
Recolher explicações, necessidades e sugestões que uma lista pronta não cobre.
Quando usar
Depois de uma tarefa ou nota, quando você precisa entender o porquê.
Antes de começar
- Uma pergunta sobre um único assunto.
Veja como fazer
Telas reais com dados demonstrativos
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Escreva a pergunta
Adicione Pergunta aberta e peça um relato específico.
- O que dificultou encontrar o comprovante?
Um exemplo para experimentar
O que dificultou encontrar o comprovante?
O que aparece nos resultados
- Leia respostas individuais antes de interpretar a nuvem de palavras.
- Categorias e sentimento por IA ajudam a organizar; confira os trechos que sustentam a interpretação.
Evite estas confusões
- Não induza: “Por que foi tão difícil?” pressupõe dificuldade.
- Um mínimo de caracteres alto pode produzir texto forçado.