Política de Uso Aceptable

1. Principio

La plataforma existe para la investigación con personas. Toda regla a continuación deriva de un principio único: el participante necesita saber en qué se está metiendo, y el dato recopilado necesita ser el mínimo necesario.

2. Prohibiciones en cuanto al contenido

1. 2.1Contenido ilegal, que incite a la violencia o discriminación, o que viole derechos de terceros.
2. 2.2Prototipo, imagen, marca o texto sobre el cual no tengas derecho de uso.
3. 2.3Contenido engañoso que induzca al participante a error sobre quién está investigando o para qué.
4. 2.4Material para adultos, excepto investigación legítima con público adulto verificado y aviso previo al participante.

3. Prohibiciones en cuanto a los datos recopilados

1. 3.1Recopilar datos personales sensibles, como origen racial, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical, datos de salud, vida sexual, genéticos o biométricos, sin necesidad demostrable y sin base legal adecuada.
2. 3.2Pedir al participante contraseña, número de tarjeta, código de seguridad o documento sin finalidad legítima, informada y proporcional.
3. 3.3Instruir al participante a acceder a cuentas reales en servicios de terceros durante la grabación de pantalla, cuando esto exponga sus datos sin necesidad.
4. 3.4Usar los datos recopilados para una finalidad distinta a la informada al participante, inclusive para venta o publicidad dirigida.

4. Menores de edad

1. 4.1UXTap no está destinado a menores de 18 años. Un estudio con participantes menores de 18 años exige el consentimiento específico y destacado de al menos uno de los padres o del responsable legal, conforme al artículo 14 de la Ley General de Protección de Datos de Brasil.
2. 4.2Quien crea el estudio declara haber obtenido ese consentimiento y es responsable de obtenerlo, comprobarlo y conservarlo.
3. 4.3La recopilación debe ser la mínima necesaria, y no puede condicionar la participación del menor al suministro de datos más allá de lo indispensable.
4. 4.4Recomendamos no grabar pantalla ni voz de menores sin necesidad específica y documentada.

5. Pruebas en sitio web de terceros

1. 5.1Solo prueba tu propio sitio web, sitio web de cliente con autorización, o contenido público cuya observación sea lícita y compatible con los términos de ese sitio web.
2. 5.2No uses la plataforma para eludir protección técnica, automatizar acceso o extraer datos de un sitio web ajeno.
3. 5.3Al crear este tipo de estudio, tú declaras tener la autorización necesaria.

6. Prohibiciones técnicas

1. 6.1Intentar burlar cuota, límite de uso o control de acceso.
2. 6.2Sobrecargar la plataforma, generar respuestas artificiales o automatizar participación para inflar resultados.
3. 6.3Acceder a datos de otro espacio de trabajo, investigar vulnerabilidad sin autorización o explotar una falla encontrada.
4. 6.4¿Encontraste una falla de seguridad? Escribe a contato@paineltap.com.br antes de divulgarla. Te lo agradecemos, y no tomaremos medidas contra quien la reporte de buena fe, sin causar daño, sin acceder a datos de terceros más allá de lo necesario para demostrar la falla y sin divulgarla antes de la corrección, salvo obligaciones legales.

7. Consecuencias

1. 7.1Según la gravedad: aviso, eliminación del contenido, suspensión del estudio, suspensión de la cuenta o rescisión inmediata.
2. 7.2En caso de riesgo a terceros o de ilícito, podemos preservar registros y comunicar a las autoridades.
3. 7.3La suspensión por violación no genera derecho a reembolso del período restante.