Notificação e Retirada de Conteúdo
Como pedir a remoção de conteúdo publicado na plataforma que viole seus direitos.
Versão 1.0 · em vigor desde 4 de setembro de 2026
Em linguagem simples
- Se um protótipo, imagem ou texto publicado aqui viola seu direito autoral, sua marca ou seu segredo, escreva para nós.
- Analisamos em até 5 dias úteis e podemos tornar o conteúdo indisponível.
- Avisamos quem publicou, que pode apresentar contranotificação.
- Conteúdo gerado por clientes é de responsabilidade deles; nós agimos como intermediário.
Este resumo ajuda a entender, mas não substitui o texto das cláusulas abaixo.
1. Como notificar
Envie para contato@uxtap.app, com o assunto "Notificação de conteúdo", informando:
- 1.1Identificação completa do notificante e, se for representante, comprovação de poderes.
- 1.2Descrição do direito violado e prova de titularidade, como registro de marca ou obra.
- 1.3Localização precisa do conteúdo: o endereço da página pública, do relatório ou do link do estudo.
- 1.4Declaração de boa-fé de que o uso não é autorizado e de que as informações são verdadeiras.
- 1.5Contato para resposta.
2. O que fazemos
- 2.1Confirmamos o recebimento e analisamos em até 5 dias úteis.
- 2.2Sendo o pedido suficientemente fundamentado, podemos tornar o conteúdo indisponível, no todo ou em parte, e informamos quem publicou.
- 2.3Para conteúdo em geral, fora das hipóteses legais de remoção direta, a indisponibilização pode depender de ordem judicial específica, nos termos do artigo 19 do Marco Civil da Internet.
- 2.4Conteúdo de nudez ou ato sexual de caráter privado divulgado sem autorização é tratado com prioridade, nos termos do artigo 21 do Marco Civil da Internet.
3. Contranotificação
- 3.1Quem publicou pode contestar, demonstrando autorização ou uso lícito.
- 3.2Avaliada a resposta, o conteúdo pode ser restabelecido, mantendo-se o registro do procedimento.
- 3.3Notificações reiteradamente infundadas podem ser desconsideradas.
4. Reincidência
- 4.1Contas com violações reiteradas podem ser suspensas ou encerradas, na forma dos Termos de Uso.