Veja como fazer: Consultar plano, uso e pagamentos

Formas de pagamento

Cartão, boleto e nota fiscal.

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Conferir limites atuais antes de escolher a contratação.

Para que serve

Entender uso da plataforma e gerir a contratação pelo fluxo seguro.

Quando usar

Ao planejar uma coleta, mudar o plano ou gerir uma assinatura.

Antes de começar

  • Acesso autorizado à cobrança
  • Estimativa de respostas da coleta

Exemplo

Conferir uso e ciclo antes de publicar uma nova rodada de pesquisa.

Passo a passo

  1. Abrir Plano. Abra Plano no painel e confira o plano ativo, o consumo e o ciclo apresentados para o workspace. Plano atual · Respostas utilizadas · Ciclo.
  1. Comparar a oferta atual. Leia os limites e recursos exibidos. Escolha o ciclo e a opção que atendem à coleta; confira o valor total antes de continuar. Recursos necessários · Valor apresentado.
  1. Concluir no checkout. Use a ação de contratação para abrir o checkout seguro. Revise o método disponível, renovação e valor; após confirmar, volte ao painel e confira o estado. Pagamento pendente não é confirmação.
  1. Gerir a assinatura. Quando disponível, abra Gerenciar assinatura para atualizar cobrança, recibos ou cancelamento. Leia a data de vigência exibida pelo portal. Recibo não é automaticamente nota fiscal · Data de encerramento do acesso.

Como ler o resultado

  • Plano e ciclo identificados
  • Contratação ou gestão confirmada no provedor e refletida no painel

Cuidados e limites

  • Limite do plano, cotas do estudo e recrutamento são controles diferentes.
  • Valores e métodos válidos são os exibidos na tela de plano e no checkout; não presuma Pix ou boleto disponível.

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