Veja como fazer: Consultar plano, uso e pagamentos

Formas de pagamento

Formas de pagamento no checkout, faturas e nota fiscal.

2 minutos de leitura

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Conferir limites atuais antes de escolher a contratação.

Para que serve

Entender uso da plataforma e gerir a contratação pelo fluxo seguro.

Quando usar

Ao planejar uma coleta, mudar o plano ou gerir uma assinatura.

Antes de começar

  • Acesso autorizado à cobrança
  • Estimativa de respostas da coleta

Exemplo

Conferir uso e ciclo antes de publicar uma nova rodada de pesquisa.

Passo a passo

  1. Abrir Plano. No menu do painel, abra Plano. Confira o workspace, o plano atual, o ciclo e o uso de respostas. Compare o saldo exibido com a coleta planejada antes de escolher uma oferta; cotas do estudo e créditos de recrutamento são controles separados. Plano atual · Respostas utilizadas · Ciclo.
  1. Comparar a oferta atual. Na grade de planos, escolha o ciclo disponível e leia respostas, recursos e preço do plano pretendido. Por exemplo, confira se a próxima coleta cabe na franquia. Para assinatura existente, siga Confirmar alteração no portal; para anual avulso, revise o cálculo apresentado. Recursos necessários · Valor apresentado.
  1. Concluir no checkout. Clique na ação de contratação do plano escolhido para abrir o checkout. Antes de confirmar, confira workspace, plano, ciclo, total e renovação. Conclua com um método disponível e volte a Plano; aguarde o estado confirmado. Pagamento pendente ainda não confirma ativação. Pagamento pendente não é confirmação.
  1. Gerir a assinatura. Quando disponível em Plano, clique em Gerenciar pagamento. No portal, revise os dados de cobrança e as ações da assinatura, incluindo cancelamento quando aplicável. Antes de confirmar uma mudança, leia sua data de vigência; ao voltar, confira o estado refletido no UXTap. Recibo não é automaticamente nota fiscal · Data de encerramento do acesso.

Como ler o resultado

  • Plano e ciclo identificados
  • Contratação ou gestão confirmada no provedor e refletida no painel

Cuidados e limites

  • Limite do plano, cotas do estudo e recrutamento são controles diferentes.
  • Valores e formas de pagamento válidos são os exibidos na tela de plano e no checkout, processado pela Stripe; não presuma uma forma de pagamento antes de abrir o checkout.

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