Central de ajuda

Consultar plano, uso e pagamentos

Conferir limites atuais antes de escolher a contratação.

Para que serve

Entender uso da plataforma e gerir a contratação pelo fluxo seguro.

Quando usar

Ao planejar uma coleta, mudar o plano ou gerir uma assinatura.

Antes de começar
  • Acesso autorizado à cobrança
  • Estimativa de respostas da coleta

Veja como fazer

Consultar plano e uso

Consulte o plano, compare franquias e ciclos e diferencie o consumo mensal do saldo de recrutamento. A demonstração não realiza contratação ou pagamento.

Vídeo em português0:43

Um exemplo para experimentar

Conferir uso e ciclo antes de publicar uma nova rodada de pesquisa.

O que aparece nos resultados

  • Plano e ciclo identificados
  • Contratação ou gestão confirmada no provedor e refletida no painel

Evite estas confusões

  • Limite do plano, cotas do estudo e recrutamento são controles diferentes.
  • Valores e formas de pagamento válidos são os exibidos na tela de plano e no checkout, processado pela Stripe; não presuma uma forma de pagamento antes de abrir o checkout.