Veja como fazer: Gravar, rever respostas individuais e criar clipes

Clipes para compartilhar

Recortar um trecho e mandar para o time.

3 minutos de leitura

Nesta página

Para uma resposta individual, abra Pessoas, a sessão e Respostas por etapa. A distribuição agregada fica nos resultados da pergunta; Replay completo mostra a sequência dos eventos.

Para que serve

Combinar vídeo autorizado, replay por eventos e trechos para discussão.

Quando usar

Quando você precisa observar a execução e compartilhar um momento específico.

Antes de começar

  • Dispositivo compatível para vídeo
  • Consentimento do participante
  • Sessão e mídia disponíveis para revisão

Exemplo

Recortar o momento em que alguém procura o botão de salvar.

Passo a passo

  1. Configurar gravação. Em Compartilhar, encontre Gravação e dispositivos. Escolha Opcional ou Obrigatória e marque as fontes permitidas: Tela, Câmera e Microfone, conforme necessário. Aguarde o salvamento e publique novamente; a mensagem de atualização pede republicação para valer no link público. Opcional ou obrigatória · Áudio quando necessário.
  1. Ensaiar a permissão. Abra o link publicado no aparelho de teste. Leia e aceite o consentimento, teste os dispositivos e escolha a fonte no seletor do navegador. Em site real, confira a orientação de tela inteira. Inicie a participação somente após confirmar o estado da captura; a prévia não comprova gravação real. Compartilhar apenas o necessário.
  1. Abrir a sessão. Depois de concluir a participação, abra Resultados, Pessoas e a sessão. Para rever uma resposta individual, abra Replay, Respostas por etapa e selecione a pergunta. Para ler sem reprodução, use Abrir dossiê e Respostas desta versão. Para a distribuição agregada de todas as pessoas, abra Perguntas. Vídeo · Replay · Marcadores.
  1. Marcar o trecho. Abra Vídeo integral de uma gravação disponível e aprovada para uso. Pause no começo do trecho e clique em Marcar início; avance e clique em Marcar fim. Dê um título, use Prévia do clip e depois Criar clip. Confira o trecho na lista antes de copiar seu link público. Início anterior ao problema · Fim após a reação.
  1. Gerir acesso e disponibilidade. Na lista de clips do player, confira o título e o intervalo antes de compartilhar. Para retirar o acesso a um trecho, use Excluir clip nesse item e confirme que sumiu da lista. Se a gravação estiver expirada ou indisponível, consulte as respostas e o replay disponíveis. Link público · Estado da mídia.
  1. Consultar o envio no replay. Na sessão, escolha Replay completo e selecione a etapa da pergunta. Clique em Responde aos para consultar o valor enviado naquele ponto; o relógio pausa para leitura. Depois use Reproduzir ou navegue na linha do tempo para voltar à sequência dos eventos. Se NPS e a próxima etapa têm o mesmo horário, a consulta continua mostrando a resposta NPS; o replay segue os horários originais.
  1. Conferir o que foi registrado. Antes de descrever um gesto, abra Sobre este replay e confira os eventos disponíveis. Uma opção destacada confirma a resposta enviada; para afirmar onde houve clique, procure um clique registrado. O movimento de cursor estimado entre eventos não comprova o trajeto exato do mouse. Não invente clique, arraste nem caminho do mouse quando não foram registrados.

Como ler o resultado

  • Vídeo quando capturado e processado
  • Replay dos eventos disponíveis
  • Clipe compartilhável do intervalo selecionado

Cuidados e limites

  • Replay reconstitui eventos; o cursor entre cliques pode ser estimado.
  • Vídeo depende de suporte, autorização e processamento; não prometa gravação em todo dispositivo.
  • Comportamento de visitantes não oferece replay visual.

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Gravar, rever respostas individuais e criar clipes

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