LGPD na prática
Consentimento, retenção e o seu papel.
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Revisar o que a pesquisa coleta e por quanto tempo fica disponível.
Para que serve
Alinhar coleta, acesso, retenção e atendimento de solicitações.
Quando usar
Antes de coletar e ao atender uma solicitação de dados.
Antes de começar
- Objetivo da pesquisa
- Responsável pelo tratamento definido
Exemplo
Coletar motivos de dificuldade sem pedir documento de identidade.
Passo a passo
- Revisar perguntas e tarefa. Abra o estudo em Montar e percorra perguntas, opções e telas. Remova pedidos sem relação com a decisão da pesquisa; em uma tarefa de endereço, use dados fictícios no exemplo. Confira a prévia para identificar instruções que poderiam levar alguém a expor dados reais. Sem documento desnecessário · Sem senha na tarefa.
- Conferir consentimentos. Em Compartilhar, revise Gravação e dispositivos e publique a configuração. Abra o link público para ler o consentimento de entrada e, quando houver captura, o consentimento e as permissões correspondentes. Confira as fontes pedidas antes de iniciar; esse teste pode registrar uma participação real. Consentimento da pesquisa · Permissão de gravação.
- Revisar acesso. Abra Equipe e confira os papéis dos membros no workspace correto. Em Resultados, abra a sessão para conferir quais mídias estão disponíveis e se exigem revisão de proteção. Antes de copiar um link público de clip ou relatório, confirme que o conteúdo está adequado ao público escolhido. Mídia disponível · Pessoas com acesso.
- Solicitar dados ou exclusão. Para uma solicitação real, abra /privacidade/meus-dados. Escolha Acessar meus dados ou Excluir meus dados, informe e-mail e recibo de participação ou link da pesquisa e clique em Enviar pedido. Confira Pedido registrado e guarde o protocolo; o envio inicia a triagem, não conclui a exclusão. /privacidade/meus-dados · Referência da participação.
Como ler o resultado
- Questionário com coleta necessária
- Consentimentos e prazos revisados
- Solicitação encaminhada pelo canal correto
Cuidados e limites
- Uma pergunta criada pelo pesquisador pode coletar dados pessoais.
- Vídeo de tela pode mostrar conteúdo sensível; revise a tarefa e a orientação antes de pedir captura.
- Os documentos legais do serviço não substituem a revisão do contexto de pesquisa.
Continue no guia interativo
Configurar consentimento e cuidar dos dados
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